Anak Agung Rizki

DISUSUN OLEH : AINUN AFRIYANTI ANUGRAH (16117610) ALIFHIA DHIYA HERLIA (10117513) ALIFIANTY RIZKI CHAERUNNI (10117520) AMELIA DWI RACHMAWATI (10117613) AMELINDA KUSUMANINGTYAS (10117620) ANAK AGUNG RIZKI (10117641)     UNIVERSITAS GUNADARMA 2019 A. ITIL Framework atau Kerangka Kerja adalah suatu struktur konseptual dasar yang digunakan untuk memecahkan atau menangani suatu masalah yang kompleks. Dalam bidang Teknologi Informasi, framework merupakan suatu penggambaran dari suatu konsep untuk membantu para praktisi bisnis (Staff IT). ITIL (Information Technology Infrastructure Library) adalah suatu kerangka kerja dengan konsep dan teknik pengelolaan infrastruktur, pengembangan, serta operasi Teknologi Informasi (TI). Nama ITIL merupakan merek dagang Office of Government Commerce (OGC) Britania Raya. ITIL memberikan deskripsi rinci mengenai beberapa praktik (best practice) penting dengan daftar cek, tugas, serta prosedur yang menye...

Control Objective for Information and Related Technology, disingkat COBIT, adalah suatu panduan standar praktik manajemen teknologi informasi. Standar COBIT dikeluarkan oleh IT Governance Institute yang merupakan bagian dari ISACA. COBIT 5 merupakan versi terbaru. Maksud utama COBIT ialah menyediakan kebijakan yang jelas dan good practice untuk IT governance, membantu manajemen senior dalam memahami dan mengelola resiko-resiko yang berhubungan dengan IT. COBIT menyediakan kerangka IT governance dan petunjuk control objective yang detail untuk manajemen, pemilik proses bisnis, user dan auditor. COBIT memiliki 4 cakupan domain, yaitu : o    Perencanaan dan Organisasi ( Plan and Organise ) o    Pengadaan dan Implementasi ( Acquire and Implement ) o    Pengantaran dan Dukungan ( Deliver and Support ) o    Pengawasan dan Evaluasi ( Monitor and Evaluate ) Kelebihan COBIT : §   Efektif dan Efisien Berhubungan dengan inf...